Bảo Vệ Dữ Liệu & Quyền
Riêng Tư Của Bạn tại tg98

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi tg98 — nền tảng giải trí cá cược trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này mô tả chi tiết cách tg98 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại tg98.biz.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân. Vì vậy, tg98 xây dựng và duy trì hệ thống bảo vệ dữ liệu người dùng theo tiêu chuẩn quốc tế, áp dụng nhất quán trên toàn bộ nền tảng bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc chính thức của tg98.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc đăng ký tài khoản tại tg98, bao gồm khách vãng lai, thành viên đã đăng ký và thành viên VIP. Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ của tg98, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này.

tg98 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là các danh mục dữ liệu mà tg98 có thể thu thập:

tg98 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý thông tin thành viên, vận hành các sản phẩm cá cược và casino trực tuyến trên nền tảng tg98.
• Xác minh danh tính (KYC): Thực hiện quy trình xác minh tuổi và danh tính bắt buộc nhằm đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên được phép tham gia cá cược theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các lệnh nạp và rút tiền, đối chiếu giao dịch, xử lý khuyến mãi và tiền thưởng một cách chính xác và kịp thời.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Giám sát, phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và cung cấp dịch vụ chăm sóc thành viên 24/7 bằng tiếng Việt.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, cá nhân hóa nội dung và nâng cao chất lượng dịch vụ tổng thể.
• Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo bảo mật quan trọng, cập nhật chính sách, thông tin về khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận) và thông báo tài khoản qua email hoặc SMS.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan quản lý nhà nước và các nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

tg98 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, đảm bảo tính minh bạch và tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Sự đồng ý của người dùng: Khi bạn đăng ký tài khoản tg98 và tích vào ô xác nhận chấp thuận chính sách bảo mật, bạn đã cung cấp sự đồng ý tự nguyện và rõ ràng cho việc thu thập và xử lý dữ liệu. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Phần lớn hoạt động xử lý dữ liệu là cần thiết để tg98 thực hiện nghĩa vụ cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận giữa tg98 và thành viên (bao gồm quản lý tài khoản, xử lý cá cược và thanh toán).
• Lợi ích hợp pháp: tg98 xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, miễn là quyền lợi của bạn không bị ảnh hưởng một cách không cân xứng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Trong một số trường hợp, tg98 có nghĩa vụ xử lý và lưu giữ dữ liệu theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam, đặc biệt liên quan đến các quy định về chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).

tg98 không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và cần thiết, tg98 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy như sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và các đối tác thanh toán khác để xử lý giao dịch nạp/rút tiền một cách an toàn và nhanh chóng.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết được chia sẻ với các đối tác cung cấp nền tảng trò chơi casino, đá gà và nổ hũ để vận hành dịch vụ.
• Công ty xác minh danh tính: Trong quá trình KYC, thông tin giấy tờ tùy thân có thể được gửi đến các công ty xác minh danh tính độc lập đã được tg98 thẩm định và ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu.
• Cơ quan pháp luật và quản lý nhà nước: tg98 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Tổ chức phòng chống gian lận: tg98 có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền trong ngành để bảo vệ toàn bộ hệ sinh thái cá cược trực tuyến.

tg98 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất nền tảng và đảm bảo tính bảo mật của phiên đăng nhập. Dưới đây là các loại cookie mà tg98 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và đảm bảo bảo mật phiên giao dịch. Loại cookie này không thể tắt vì ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động cơ bản của tg98.
• Cookie phân tích: Giúp tg98 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng thông qua số liệu ẩn danh như trang được xem nhiều nhất, thời gian trung bình mỗi phiên và tỷ lệ thoát trang. Dữ liệu này được dùng để cải thiện giao diện và trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ sở thích cá nhân của bạn như cài đặt âm thanh, giao diện trò chơi ưa thích và hạn mức cá cược đã thiết lập để cá nhân hóa trải nghiệm người chơi.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường, tấn công CSRF và các mối đe dọa bảo mật khác bằng cách theo dõi mẫu hành vi đăng nhập.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt của trình duyệt web. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng quan trọng của nền tảng tg98, bao gồm khả năng duy trì phiên đăng nhập và thực hiện giao dịch an toàn.

tg98 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ tg98 được bảo vệ bằng giao thức SSL/TLS 256-bit — tiêu chuẩn mã hóa cao nhất hiện nay, tương đương tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần túy. Dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ.
• Hạ tầng máy chủ bảo mật: Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đặt trong các trung tâm dữ liệu (data center) đạt tiêu chuẩn bảo mật cấp cao với kiểm soát truy cập vật lý nghiêm ngặt, camera giám sát 24/7 và hệ thống dự phòng điện.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): tg98 triển khai hệ thống giám sát mạng và phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục, tự động cảnh báo và phản ứng với mọi hành vi truy cập bất thường trong thời gian thực.
• Kiểm soát quyền truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên tg98 có trách nhiệm công việc liên quan và được phân quyền rõ ràng mới được phép truy cập dữ liệu thành viên. Mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ và kiểm tra định kỳ.
• Thời gian lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được lưu trữ thêm 5 năm để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp, sau đó sẽ bị xóa hoàn toàn.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà tg98 đang lưu giữ. tg98 cam kết tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng:

tg98 có chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi tối thiểu. Nền tảng này chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

• Xác minh độ tuổi bắt buộc: Tất cả thành viên đăng ký tại tg98 đều phải trải qua quy trình xác minh độ tuổi (KYC) bắt buộc. Tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa và số dư được hoàn trả theo quy trình quy định.
• Phát hiện đăng ký không hợp lệ: Hệ thống tg98 sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu để phát hiện các trường hợp khai báo tuổi không trung thực. Nếu phát hiện người chơi dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.
• Xóa dữ liệu người chưa đủ tuổi: Nếu tg98 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin đó ngay khi có thể và thông báo cho phụ huynh/người giám hộ nếu được xác định.
• Trách nhiệm của phụ huynh: tg98 khuyến khích phụ huynh và người giám hộ giám sát hoạt động trực tuyến của trẻ em và thiếu niên, đặc biệt là việc truy cập các nền tảng giải trí trực tuyến có liên quan đến cá cược.

Trong quá trình vận hành, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, đặc biệt khi tg98 sử dụng các đối tác cung cấp phần mềm trò chơi quốc tế hoặc dịch vụ điện toán đám mây.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, tg98 đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức tiếp nhận dữ liệu phải đáp ứng các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn áp dụng tại Việt Nam.
• Hợp đồng chuyển giao dữ liệu quốc tế phải bao gồm các điều khoản bảo vệ dữ liệu đủ mạnh, bảo đảm quyền lợi của bạn không bị giảm sút so với khi dữ liệu được lưu trữ trong nước.
• Mọi hoạt động chuyển dữ liệu đều được ghi chép đầy đủ và có thể cung cấp thông tin cho bạn theo yêu cầu.

tg98 có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật mới nhất. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng đến người dùng theo các phương thức sau:

• Thông báo qua email: Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, tg98 sẽ gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo trên nền tảng: Một thông báo nổi bật sẽ xuất hiện trên trang chủ và trang đăng nhập tg98 trong khoảng thời gian từ 7 đến 30 ngày trước và sau khi chính sách mới có hiệu lực.
• Cập nhật ngày sửa đổi: Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách bảo mật sẽ luôn phản ánh phiên bản hiện hành mới nhất để bạn dễ dàng nhận biết.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ tg98 sau ngày thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 8.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách tg98 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ đối với các vấn đề bảo mật khẩn cấp, và trong vòng 5 ngày làm việc đối với các yêu cầu thông thường.
• Giờ hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán — đội ngũ hỗ trợ tg98 luôn sẵn sàng phục vụ bằng tiếng Việt.
• Ngôn ngữ xử lý: Mọi khiếu nại và yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý hoàn toàn bằng tiếng Việt để đảm bảo sự rõ ràng và minh bạch tối đa cho người chơi tại Việt Nam.